¿Qué es un Workflow?

Un workflow es una secuencia de pasos predefinidos, normalmente rígidos o semiestructurados, que ejecutan tareas en un orden específico para lograr un objetivo.

En IA, un workflow suele ser:

  • Una cadena de tareas que sigue un orden fijo.
  • Cada paso sabe exactamente qué hacer.
  • No toma decisiones complejas por su cuenta.
  • Está diseñado para procesos repetitivos, predecibles y automatizables.

Ejemplos:

  • “Recibir texto → resumir → traducir → enviar”.
  • “Subir datos → limpiar datos → generar reporte”.
  • “Recibir un prompt → generar imagen → subirla a un bucket”.

Es ideal cuando el proceso siempre será el mismo.

¿Qué es un Agente de IA?

Un agente de IA es un “trabajador digital” capaz de pensar, decidir y ejecutar tareas sin supervisión constante.

  • Tomar decisiones.
  • Elegir entre múltiples acciones posibles.
  • Llamar funciones de forma dinámica.
  • Resolver problemas sin un flujo predefinido.
  • Adaptarse según el contexto o resultados previos.
  • Recordar información.

Un agente tiene un “cerebro” (modelo LLM) y puede decidir qué hacer según la situación.

Ejemplos:

  • Un agente de redes sociales que decide qué contenido generar según el servicio.
  • Un agente de soporte que decide si responder, escalar o pedir más información.
  • Un agente de análisis financiero que elige qué métricas analizar.

No sigue un proceso fijo: razona, elige, actúa, evalúa y vuelve a intentar.